POLITIQUE DE REMPLACEMENT​

La plupart de nos pièces sont plaquées or 18 carats et rhodium et/ou en acier inoxydable ou gold-filled. Les informations sur les matériaux et le placage sont spécifiées dans chaque description de produit. Même si nos pièces sont sans danger dans l'eau, tous les bijoux plaqués finiront par se décolorer avec le temps. La décoloration est basée sur les produits chimiques avec lesquels vos pièces entrent en contact.

Le placage d’or peut se décolorer et ternir facilement s’il est soumis à un matériau ou à un produit chimique dont le pH n’est pas neutre. Cela inclut les parfums, les huiles, les lotions, le maquillage, les produits capillaires, la sueur et le chlore.

Pour augmenter la durée de vie de vos bijoux plaqués or, essuyez vos bijoux plaqués or après chaque port à l'aide d'un chiffon doux pour éliminer toute saleté ou débris. Si vos pièces sont entrées en contact avec des huiles ou des produits chimiques, il est recommandé de les laver pendant quelques minutes dans de l'eau tiède savonneuse pour éliminer les substances mentionnées. Une brosse à dents souple m'aide à nettoyer les petites fissures et crevasses. Ensuite, séchez vos pièces avec un chiffon doux ou laissez-les sécher à plat au soleil.

Si vos bijoux sont ternis au-delà de ce à quoi un bon nettoyage peut remédier, tout n’est pas perdu ! Vous pouvez donner une nouvelle vie à vos bijoux en les faisant replaquer. Nous plaçons en or épais 18 carats ou en rhodium avec un revêtement supplémentaire pour aider à protéger vos bijoux replaqués. Vos pièces Lace by Tanaya peuvent être replacées autant de fois que vous le souhaitez et nous pouvons même plaquer votre or avec de l'argent (rhodium), du bronze ou de l'or rose si vous souhaitez un look différent !

POUR FAIRE REPLIQUER VOS BIJOUX POUR UNE PETITE FRAIS (GÉNÉRALEMENT 30 $ À 60 $ SELON LE NOMBRE DE PIÈCES), VEUILLEZ SUIVRE LES INSTRUCTIONS ET REMPLIR LE FORMULAIRE DE RETOUR QUI EST INCLUS DANS VOTRE COLIS.